Thời gian gần đây mọi người đang xôn xao vụ một nhân viên bảo vệ chung cư vô cớ đánh người khiến nạn nhân nhập viện. Sự việc đã được camera an ninh của chung cư ghi lại sau đó đưa lên mạng xã hội đã khiến dư luận vô cùng bức xúc với thái độ hung hăng và hành vi côn đồ của nhân viên bảo vệ với một người đáng tuổi cha, tuổi chú mình. Qua sự việc này cũng khiến cho nhiều người lo ngại về vấn đề an ninh cũng như e dè khi tuyển dụng nhân viên bảo vệ.
Hiện nay, bên cạnh nhiều nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp, lịch sự, chu đáo thì cũng tồn tại không ít nhân viên thiếu trách nhiệm, nóng nảy, côn đồ khiến cho nhiều người vô cùng lo sợ. Nhiều người xem nhẹ công việc này, tuy nhiên để trở thành một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp cần có những phẩm chất nhất định như tận tụy, bền bỉ, dũng cảm, lịch sự, trung thực, thật thà, có tinh thần kỷ luật cao và quan trọng nhất là yêu nghề và có ý chí tiến thủ cao.
Là một người bảo vệ chuyên nghiệp, tinh thần kỷ luật là phẩm chất thiết yếu cần có. Để có thể hoàn thành tốt những nhiệm vụ được giao, nhân viên bảo vệ phải là một người chấp hành tốt các quy định, nội quy, mệnh lệnh, yêu cầu của cấp trên cũng như những quy định của pháp luật. Người có tinh thần kỷ luật cao sẽ được khách hàng, đồng nghiệp yêu mến, tôn trọng hơn bởi họ nghiêm túc thực hiện theo kế hoạch công tác đã được đề ra, thực hiện công việc đúng quy trình, hợp tác, tôn trọng đồng nghiệp và tập thể.
Yêu nghề và có chí tiến thủ cao là một phẩm chất không thể thiếu của một người nhân viên bảo vệ. Khi yêu công việc của mình, con người có xu hướng tận tâm, tận lực với nó, tìm thấy niềm vui cũng như muốn gắn bó lâu dài với công việc đó. Ngoài ra, người yêu nghề còn luôn trau dồi kinh nghiệm, tự rèn luyện, tu dưỡng bản thân từng ngày, từ đó sẽ khiến bản thân họ có một nhân cách tốt hơn.
Trung thực, thật thà cũng là một phẩm chất không thể không nhắc đến. Đã có nhiều công ty bảo vệ đã mất đi uy tín khi nhân viên của mình trộm tiền khách hàng sau đó bỏ trốn. Trung thực trong công việc không chỉ giúp bạn có được lòng tin của công ty, khách hàng mà còn giúp bạn được mọi người xung quanh yêu mến, tôn trọng. Có thể nói rằng, trung thực chính là nền móng vững chắc để gây dựng lòng tin ở khách hàng. Nếu không có phẩm chất này đồng nghĩa với việc không đạt được niềm tin nơi khách hàng.
===> Mời quý khách xem tại đây: Tìm hiểu về nghiệp vụ bảo vệ
Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, nhân viên bảo vệ chắc hẳn sẽ không thể tránh khỏi một số trường hợp và sự việc không mong muốn. Khi đó, họ cần phải có sự linh hoạt cũng như ứng phó nhanh để xử lý tình huống một cách kịp thời, hiệu quả, đảm bảo an toàn và lợi ích cho khách hàng.
Một phẩm chất khác mà bất kỳ người nhân viên bảo vệ nào cũng cần phải có chính là sự dũng cảm, bền bỉ. Một dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp, uy tín đòi hỏi phải có những người nhân viên có tinh thần bền bỉ, không ngại khó, ngại khổ, có khả năng đối mặt với các tình huống nguy hiểm, khẩn cấp.
