Các cửa hàng có đông khách tới thường rất lo lắng về các vấn đề an ninh như trộm cắp, đánh tráo hàng hóa… Dịch vụ bảo vệ cửa hàng giúp cho các cửa hàng, siêu thị mini, showroom ổn định an ninh trật tư, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo yên tâm khi khách hàng tới mua sắm tại cửa hàng.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ cửa hàng
Dịch vụ bảo vệ cửa hàng nhằm đảm bảo quá trình kinh doanh của các cửa hàng diễn ra thuận lợi. Với tiêu chí tránh mất mát, hư hại hàng hóa, tài sản của cửa hàng và đem lại cho khách hàng tới mua sắm sự thoải mái nhất, bảo vệ cửa hàng có những nhiệm vụ như sau:
- Đảm bảo an ninh trật tự cửa hàng, phát hiện và ngăn chặn các tình trạng trộm cắp vặt trong cửa hàng.
- Tham gia sửa chữa, điều chuyển, bảo trì các tài sản thiết bị của cửa hàng khi cần thiết.
- Giữ gìn, bảo quản tài sản, hàng hóa trong cửa hàng.
- Chủ động đón tiếp khách hàng, hỗ trợ khách hàng giữ xe và sắp xếp vị trí để xe ngay ngắn.
- Coi giữ xe và tài sản trên xe của khách hàng, nhân viên.
- Thực hiện các công việc khác được giao.
Những cam kết về đội ngũ nhân viên bảo vệ cửa hàng của Chất Lượng Cao
Bảo vệ cũng là một yếu tố để khách hàng đánh giá về chất lượng dịch vụ của cửa hàng. Vì vậy, bảo vệ cửa hàng cũng có những tiêu chí riêng và yêu cầu riêng. Bảo vệ Chất Lượng Cao tuyển chọn và cung cấp đội ngũ nhân viên bảo vệ cửa hàng dựa trên các tiêu chí sau:
- Siêng năng, trung thực, vui vẻ, nhiệt tình.
- Kĩ năng phục vụ chuyên nghiệp: thái độ lịch sự, vui vẻ và thân thiện với khách hàng, tác phong nhanh nhẹn.
- Sức khỏe tốt, không mắc các bệnh truyền nhiễm, không dị tật, dị hình và không dùng các chất kích thích.
- Lý lịch tốt, không tiền án tiền sự.
Kinh doanh cửa hàng, siêu thị mini hiệu quả không chỉ do hàng đẹp, giá rẻ, vị trí cửa hàng thuận lợi, mà còn phụ thuộc vào cung cách phục vụ. Vì vậy, dịch vụ bảo vệ cửa hàng cũng là một trong những yếu tố quan trọng góp phần cải thiện chất lượng cửa hàng.
==> Để được tư vấn miễn phí về giải pháp bảo vệ cửa hàng, xin xem tại đây: Những chú ý khi lập phương án bảo vệ cơ quan
